Как вернуть деньги с площадки РТС-Тендер, которые были списаны в счет «полезных сервисов»?

Пристального внимания заслуживает новость конца прошлой недели. Многим пользователям с 15.12. 2017 года, от площадки РТС-тендер поступили сообщения о списании денежных средств за продление срока действия подписки.

Для многих компаний, ситуацию явно не очень приятная, так как у них были списаны деньги, которые они, возможно планировали использовать в качестве обеспечения заявки на участия в электронных процедурах в ближайшее время.  Не стоит паниковать, давайте разберемся в чем тут обстоит дело.

Что это за подписка?

Сотрудники организации уверяют, что площадка РТС-тендер в секции 223-ФЗ рассылала уведомления, а также в регламенте, при регистрации, они прописали информацию, что  в скором времени будут подключены все абоненты, выразившие согласие, на услугу под названием “полезные сервисы”.

Согласном данным площадки РТС-тендер сюда входит:

• Поиск и анализ контрагентов
• Поиск тендеров
• Сдача бухгалтерской отчетности
• Электронный документооборот
• Электронное оформление банковской гарантии

Как отказаться от подписки на РТС-тендер и вернуть деньги?

Действую данной инструкции, Вы сможете вернуть деньги с РТС-тендер. Это займет у Вас 5 минут времени.

1. Зайти на площадку РТС-тендер в секцию 223-ФЗ по электронной подписи
2. Перейти на раздел «Финансы и документы»
3. В подразделе “тарифы и подписки”, выбираете «Мои подписки”
4. После этого, Вам необходимо выбрать данный тариф.
5. Нажать кнопку отказаться от подписки.

После успешного отказа от «навязанной» подписки на год обслуживания в РТС-Тендер, деньги поступят на Ваш счет в течение 5-30 минут. Надеемся, что данные неудобства не повлияли на продуктивность Вашего участия в торгах, а наша статья помогла Вам решить вопрос с возвратом средств.